Escreve matérias e artigos para revistas e sites da área, é palestrante, diretor da EQUILIBRIA Treinamentos, co-autor dos livros “Gigantes da Motivação” e “Gigantes das Vendas” e autor dos livros “Motivação Nota 10” e “A Divertida Arte de Vender”. Atende clientes como Tim, Oi, Unimed, Santa Helena Alimentos, Frigorífico Aurora, Casas Pernambucanas, Shopping Iguatemi, Caixa, Correios, TV Globo entre outros.
Palestra MOTIVAÇÃO NOTA 10: Palestra comportamental onde apresenta as competências do profissional de sucesso e trata a motivação como grande diferencial para atingir a excelência nos resultados e superar as metas. Motivação é como banho, por isso é recomendado diariamente. De forma entusiasta e interativa, Erik Penna utiliza histórias, trechos de vídeos, dinâmicas, músicas e muitos exemplos práticos que envolvem e encantam os participantes com uma didática marcante.
Palestra ATENDIMENTO MÁGICO – O Case DISNEY: apresenta com sua didática marcante diversas ferramentas que a DISNEY aplica para atender, surpreender e fidelizar seus convidados. Com histórias, reflexões e exemplos práticos, Penna expõe as ferramentas e a excelência em serviço que geram tanto encantamento nos clientes e como você também pode criar um modelo exemplar de atendimento que faça a diferença, propiciando maior engajamento e motivação da equipe e momentos mágicos que encantem seus clientes.
Atualmente realiza as Palestras em Eventos e Empresas tratando de temas como Motivação, Vendas, Marketing. Caso seja necessário adaptamos a Palestra e adequamos ao briefing do cliente.